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《 中國青年報 》（ 2014年06月09日 09 版）

原文：

    打開網頁或手機App客戶端、注冊用戶、將選中的外賣或零食加入購物車、最后點擊結算，從下單到貨到付款，整個過程不超過15分鐘，這是安徽新華學院兩萬多名在校生都可以享受到的便捷生活，為他們服務的是一個名叫“飛購”的校園商城。

    “飛購”的創始人是安徽新華學院2010級軟件技術專業的畢業生周澤春，這位20歲出頭的小伙子剛踏進校園就瞄準了大型電商和傳統校園超市之間的市場空白，經過兩年的摸爬滾打，創辦了飛購電子商務有限公司。目前，飛購服務已覆蓋合肥市4所高校，日訂單量達到2000單，月營業額近30萬元。

    周澤春大一時無意中聽到有人抱怨“來超市買東西真麻煩”，于是有了做校園電商的靈感。大二下學期，他和打算創業的室友合伙，向一位學長籌借5000元開始了網站研發。2012年5月，飛購網上超市測試版上線運營，售出了第一件商品。

    一開始，校園超市的供貨商勉強答應他們“先付款后送貨”。直到第二批進貨量擴大，“攢了點信譽”，供貨商才允許他售后付款。顧客越來越多，僅有的方便面、礦泉水和飲料已經滿足不了多樣的需求，周澤春打算和校園超市談合作，終因為利潤率太低而作罷。經過市場調研，周澤春發現水果和生鮮最受學生歡迎，他決定自己進貨，通過O2O模式開展營銷。這次投資，飛購實現了豐厚的利潤，“估值有50萬元。”周澤春說。

    當時，安徽新華學院建立了大學生創業孵化基地，一旦入駐，可享受免費使用場地、網絡、電話等多項優惠政策，周澤春當然也想入駐。一開始他并不知道評審中有一項是通過設置障礙來檢驗創業團隊的意志，在新華學院副院長馬鳳余看來，“只有不怕挫折的人才能創業”，“飛購”項目因此被故意不批準入駐。

    周澤春堅信“飛購”項目的價值，他天天跑到校領導辦公室“圍追堵截”，不厭其煩地“擺事實、講道理”。“軟磨硬泡”了一個月，入駐申請終于被批準。

    腳跟剛剛站穩，周澤春又決定投資校園外賣。不久他便意識到經營外賣其實并非那么簡單，企業管理必須參考財務數據。現在，“飛購”已經建立起完善的財務制度和數據庫，財務部門被置于企業核心，研發部、送水部、送餐部、送單部、人事部、客服部6個部門崗位明確，責任到人。

    為了能夠留住人才，周澤春決定自己培養員工，選拔方法是實行宿舍樓負責制：每個學生兼職負責一棟樓，任務包括宣傳推廣和配送，第一輪篩選后，業績優秀的人選被調離原崗，再負責新的樓棟，經過兩輪篩選，最終選拔出合格的員工。另外，在日常管理方面，周澤春采取了一種“學生兼職管理學生兼職”的方式，從上到下分別設主管和組長。好處在于，不僅節約了成本，而且充分調動了學生的創新能力。至今，“飛購”已培養出20多名員工，每個人畢業后都可以獨當一面。

    周澤春將自己的創業思路總結為“微電商、小區域、進生活”，“我們要做校園外賣行業的‘京東’”。在他看來，京東模式資金回籠快，資金鏈更加穩定，統一的標準能夠保證商品質量和客戶良好的服務體驗，而且在后期可以通過加盟商拓展市場，因此，京東模式更符合低門檻創業的路徑選擇。

    去年9月，周澤春創立了自己的外賣品牌“嘴打歪”，定位是校園快餐。“嘴打歪”平臺在“飛購”網站上線后，周澤春又在線下建成了標準化、自動化的菜品加工中心，根據出餐模式和價格定位，與知名中式快餐“放鵝郎”達成合作，以此作為“嘴打歪”的半成品貨源。目前，“嘴打歪”在新華學院平均每天售出650單，月純利潤可達5萬元。

    本校的外賣市場運營成熟后，周澤春做起了加盟生意，目標是覆蓋合肥地區的所有高校，編織成一張“嘴打歪”營銷網。