根據總務處培訓工作計劃， 10月27日，總務處組織全體員工收看余世維博士題為《打造職業化團隊》的視頻講座。

    視頻中，余世維博士以他生動風趣的語言，大量翔實的案例向大家講解、介紹了有關員工“職業化”方面的知識，幫助總務處工作人員掌握有關職業化的工作技能和技巧。余博士在講座中提到：“工作職業化的內涵就是具有職業化的技能、職業化的形象、職業化的態度、職業化的道德。只有團隊的每一個成員都具有了職業化，做一行看起來像一行的人，才能打造出職業化的團隊，這就需要企業對每一個崗位都列出必須具備的能力、同時還要列明擁有這些能力應該具備的知識和技巧，把員工的教育分出等級、并實施考核。”

    員工們普遍認可《打造職業化團隊》培訓，培訓過程中在心中結合實際工作對余世維老師提出的職業化的內涵、職業化的工作技能、工作形象、工作態度、工作道德四個方面分析自己工作中的差距和改進措施。大家普遍反映余世維老師的課程給個人思想上帶來了很大的觸動，意識到自己和職業化存在的距離，同時也明確了今后努力的方向。   （總務處）